山西丰喜化工设备有限公司近60年的发展，始终贯穿着一条清晰的主线——让丰喜化机成为国内外著名品牌。推动主营产品高效换热器迭代升级，就是丰喜化机坚守初心、担当使命的生动缩影。

高效换热器的流程制造、结构设计和过程控制体现了生态环境友好的绿色发展理念。2021年，丰喜化机随山西阳煤化工机械（集团）有限公司划转潞安化工集团，进入新的发展阶段，确定了高效换热装置、浮动式热交换器、填料函式换热器、三管板换热器、节能浮动式换热器等新产品迭代的目标。

结合市场反馈、技术工艺的资料和行内专家的意见，该公司决定由工艺设计团队承担设备结构优化的专项任务。团队成员收集分析设备运行参数，编制实施作业计划，在夜以继日的探索中找准了技术优化的主攻方向和创新突破口。随后，团队通过引入自动化机器人和自制检测工装精准控制焊接参数、保证组装部件装配精度，提高了换热系统的各项设备性能与空间利用效率，成功实现换热器与其他相关设备集成化设计与制造的统一，进而减轻工人的劳动强度，降低换热器50%的后期维保成本。

把每台产品做成精品是丰喜化机的一贯追求。在制造业竞争日益激烈、产业变革不断加速的背景下，丰喜化机精心打造信誉这把“金钥匙”，以信誉承诺打开高质量发展之门。

该公司动员车间一线的工人师傅们以工艺标准为铁律，明确质量责任制，树立“干就干好”的本分职责，把经过自己手中的每一个换热器的管箱、管板、接管法兰等核心零部件加工到极致，确保每条焊缝的坡口清理、焊材选取、外观检查、焊接方法选用、无损检测等环节符合标准，最大限度提高高效换热器的合同兑现率和一次交检合格率。

不仅如此，丰喜化机鼓励员工站在顾客体验的角度审视自己的产品服务，通过与客户的沟通，放大自身优点、弥补不足短板。“我们要求技术负责人和职能管理员既要满足短期的工艺质量和生产进度指标，更要着眼于长期的发展和持续的改进不断积累经验，争取下一个产品达到‘还求更好’的优化提升。”该公司负责人告诉记者。

丰喜化机深知，主动全面地了解客户是自身在装备制造行业中能够脱颖而出的关键。为了增强全体员工的产品服务意识，进一步了解客户各方面的需求，丰喜化机开展客户对高效换热器满意度的调查，竭尽全力为顾客打造注重细节、安心温暖、优质高效的服务体验。根据质量、进度、服务等方面的反馈召开专题汇报会，分析研判当前存在的短板不足，部署下一阶段的重点工作任务。经过后续全方位的整改提升，员工对企业的发展规划更加清晰、更为明确、更有信心，管理穿透力、合同履约率、客户认可度持续上升。

一路奋进，共铸辉煌。丰喜化机将致力于实现“成为全国乃至全球最具竞争力的煤化工企业集团”的发展愿景，加强企业文化建设，积极履行社会责任，以更专业的技术、更标准的产品、更优质的服务，奋力在高质量发展浪潮中行稳致远。

本报记者 付 炎 实习生 王世家

编辑：王亚坤