本报讯（记者 邢智轩）去年以来，绛县浍水社区紧扣创建新时代党建引领基层治理示范区工作要求，创新构建聚民、惠民、暖民“三民”工作体系，通过“四方聚民、治理惠民、服务暖民”三维发力，以党建强根基、以善治提效能、以服务暖民心，持续破解老旧小区治理难题、补齐民生服务短板，全力构建共建共治共享的基层治理新格局，走出了一条党建引领、多元共治的基层治理新路径。

聚民强基、四方联动，筑牢党建共治根基。浍水社区坚持党建统领，以“四方聚民”为核心，依托“1+4+N”工作架构，细化需求清单、项目清单、责任清单，常态化召开党建联席会议，明晰社区党组织、网格党支部、小区包联单位、物业企业四方工作职责，构建“同步强责”工作机制，凝聚多方共治合力，推动民生难题联合攻坚、逐项清零。针对锦绣苑北区居民反映强烈的水压不足、日常用水不便的问题，社区党支部牵头召开党建联席会议，通过集中研判、多方会商，明确四方主体责任分工，联动物业公司、供水公司实地排查管网、检修设备、优化供水调度，系统性解决片区水压不足的民生顽疾，有力保障居民日常用水需求，用清单化履职、联动式攻坚回应群众期盼。

治民善为、协商聚力，激活基层治理效能。浍水社区坚持以民为本、以治惠民，聚焦民生诉求，通过“广泛征集民意—深入调研核实—民主协商聚力—协同推进落实—结果反馈评效”5个环节，将议事成果转化为治理实效，充分激活居民自治动能；通过“安排—推进—查看—反馈”的“同步落实”工作机制，规范民生事项协商、处置、反馈全流程；运用“社区吹哨、党员报到”机制，引导党员亮身份、领任务、解难题，让小区事务群众议、治理难题大家解。针对辖区夜间照明不足、电动车充电难等民生痛点，通过居民议事会广泛征集民意、集体商议方案，分步落地民生微改造工程，先后为辖区院落新装42盏路灯，彻底解决夜间出行照明不足问题；各小区全覆盖安装音柱12个，打通政策宣传、文明劝导、应急播报“最后一米”；集中规划建设电动车车棚8个、充电端口500余个，有效解决电动车乱停放、充电难等治理难题，切实以精细治理回应民需、改善民生。

润民暖心、精准赋能，擦亮便民服务底色。浍水社区坚守服务初心，以“服务暖民”为落脚点，在推行普遍服务事项的同时，征集个性化民生诉求，建立“同步服务”工作机制，形成“知民意、解民忧、帮民难、民满意”工作闭环。同时，依托全岗通便民窗口，推行一窗全科受理、定制化惠民服务，聚焦特殊群体、紧盯群众小事，做实上门服务、帮办代办，让社区服务既有速度更有温度。针对高龄老人、残疾人等行动不便群体，社区常态化开展上门认证、政策帮办、居家养老帮扶等暖心服务20余次，免去群众跑腿负担；依托“微心愿”、入户走访常态化收集群众诉求，点对点精准纾困2起。常态化开展文体活动、志愿帮扶、普法宣传等活动，持续提升居民获得感、幸福感、安全感。

编辑：陈雁冰