本报记者 王月文

炎炎盛夏，中心城区热浪涌动；街头一隅，暖心驿站温情常驻。

走进中心城区河东驿站中银路站，红色门头醒目暖心，屋内窗明几净、凉风习习。冰箱、微波炉、饮水机整齐摆放，充电插座、应急医药箱、便民雨伞、打气筒一应俱全，报刊书籍有序陈列，免费Wi-Fi全覆盖，多项便民服务免费对外开放。正午时分，环卫工人、快递员、市民陆续走进该驿站，喝一杯凉茶、吹一阵凉风、短暂休整，奔波疲惫瞬间消散。

“夏天顶着大太阳干活，又热又渴，路边就有驿站，随时能进来喝水、充电、热午饭，环境干净又舒服，实实在在感受到城市的善意。”从事环卫工作多年的张大姐擦拭着额头汗水，言语间满是暖意。

不少市民也常常在此歇脚。带着孙子外出游玩的王大爷正在饮水机前接水。“退休后经常带孙子在附近玩，驿站随时能接热水、歇歇脚，连老花镜、创可贴这些小东西都备着，很贴心、很方便。”王大爷边说边指了指站内便民架上的物件，“外地亲戚来运城玩，都夸咱们城市想得周到。”

在航天公园户外劳动者爱心驿站，外卖骑手小赵刚送完午间高峰的最后一单，匆匆走进该驿站，熟练地给手机接上充电线。“干我们这行，手机非常重要，以前最怕跑到一半没电。现在好了，驿站随处可充电，渴了有水喝，累了有空调，还能热口饭吃，这个夏天好过多了。”他告诉记者，自从有了这些驿站，他和同事们都觉得这份工作多了几分“体面”和“底气”。

依托城市公园空间，中心城区盘活游园配套资源，打造航天公园、体育公园、天逸公园等多处特色驿站，兼顾户外劳动者休憩、市民游园便民、游客临时服务等多重功能。

体育公园户外劳动者爱心驿站采用简约木屋造型，融入河东文旅风貌，既是便民服务点，也是文明宣传岗。该驿站里常备创可贴、藿香正气水等应急物资，常态化服务游园市民、往来游客。每逢节假日，志愿者驻守驿站，提供问路指引、行李寄存、文明劝导服务，化解游客出行难题。从太原来运城旅游的刘女士一家正在驿站里歇脚，“第一次来运城，原本担心人生地不熟，没想到公园里就有志愿者帮忙指路、推荐景点，感觉特别安心。”

除公园、商圈固定驿站外，中心城区立足行业特点，精准布设专属便民阵地，补齐细分群体服务空白。城区主干道打造出司机小站，停靠便利、补给齐全，为过往司机提供饮水、洗漱、临时休憩服务。“以前跑车累了只能在路边靠一靠，现在有了司机小站，中午能踏踏实实眯一觉，下午跑车精神头都不一样了。”出租车司机李师傅对司机小站赞不绝口。

据了解，中心城区聚焦户外劳动者、老年群体、外来游客等便民需求，整合工会、城管、交通、街道党群资源，布局一批工会驿站、爱心驿站、司机小站，打造遍布街巷的便民服务阵地，用一间间小屋、一张张座椅、一杯杯温水，补齐城市服务细微短板，用烟火温情擦亮文明底色。

出租车司机李师傅感慨道：“驿站不大，但什么都想到了，就像城市里的一盏小灯，照亮了我们这些在路上讨生活的人。”

编辑：陈雁冰