中条山腹地，山间漂流碧波飞溅，厚民茶场茶香漫谷，亲子乐园里孩童嬉闹，农特展销摊位前游人如织……夏县泗交镇处处洋溢着清爽热闹的避暑烟火气。7月9日，为期1个月的“生态夏都 清凉泗交”夏县第四届泗交消夏文化旅游活动拉开帷幕，四方游客纷至沓来。

客流集聚、人气攀升，既是文旅产业发展的新机遇，更是基层治理服务的新考题。入夏以来，泗交镇坚持以党建引领文旅产业发展，持续深化“5+N”党小组微组织体系，充分发挥旅游产业党小组作用，把党小组建在景区要道、街巷商圈，推动党员力量下沉一线，将组织优势转化为文旅发展效能，让小镇的“凉资源”持续转化为富民强镇的“热产业”。截至目前，全镇累计接待游客21.4万人次，实现旅游经营收入481.2万元。

“微力量”筑牢出行防线

锣鼓铿锵，戏韵悠扬。7月27日傍晚时分，“戏韵夏都”戏曲展演即将在泗交镇悦夏广场开演，舞台下已经坐满了人。安全稳定党小组组长陆保国提前值守在桥头路口。“师傅，前面停车场已满，请右转前往临时停车区。”他举着引导牌站在车流中，嗓音沙哑却始终高声引导，手势一刻没有停下。不远处，一辆三轮车刚靠近卡口，值守党员便快步上前，俯身提醒车主扣紧头盔卡扣。

从晨光初现到暮色沉落，这样的守护身影，在泗交镇蜿蜒的山路上处处可见。

入夏后，泗交镇凭借着清凉的气候、丰富的活动迎来暑期客流高峰，当地山路弯多坡陡，人流车流高度叠加，交通安保压力增大。面对考验，泗交镇没有走“粗放管控”的老路，而是将安全稳定党小组布设到每一处重点路段、每一个关键节点，推动党员干部全部下沉一线，探索形成“三前置、三到位、三联动”工作法，织密了一张全域覆盖、响应迅速的安全防护网。

“‘三前置’，就是研判前置、力量前置、服务前置；‘三到位’，是责任包干到位、疏导劝导到位、应急保障到位；‘三联动’，就是镇指挥部、安全稳定党小组和交警中队实时联动、一体响应。”泗交镇党委书记任金茹介绍，“靠着这套办法，大家把工作做在了前面，确保各项工作有条不紊进行。”

研判前置、服务先行。活动开幕前一周，党员干部便联合交管部门，对泗交桥头、王家河屯里口等6处易堵节点逐一踏勘，提前制订分流预案，在主干道设置多级引导岗，实行大小车辆分道通行。基础设施攻坚党小组同步补齐配套短板——改造升级温峪、圪马沟等3处停车场，新增泊位300余个、充电桩6个，有效破解游客“停车难、充电难”问题。与此同时，建设“泗交鲟鱼乐园”，改造主题精品民宿25套，新增“浑水摸鱼”、鲟鱼科普等工坊，丰富游客体验感。

从临猗县自驾而来的王先生深有体会：“往年进山避暑，最怕堵车和找车位，今年还没到镇上，就能沿路看到引导牌，一路顺畅直达景区，体验感提升了不少！”

为把安全责任落到每一处，全镇沿线道路划分为5个党员责任区，安全稳定党小组组长带队包联桥头、悦夏广场入口等关键卡口，停车场、弯道陡坡均安排专人定点值守，随时疏导滞留车辆、劝离违停车辆。

“党员多跑几步、多守一会儿，游客就能少绕点路、少点烦心。”陆保国朴实的话语，道出了一线值守党员的共识。

除了定点值守，联动响应也跑出了“加速度”。泗交镇建立起“镇指挥部—安全稳定党小组—交通管理中队”实时联动机制，每半小时互通车流动态，客流一旦突增，立即启用应急停车区。便民服务党小组还调配了摆渡电瓶车，在远端停车区与核心景区之间往返接送游客。“活动开展至今，我们累计接送游客600余人次，只为让每一位游客乘兴而来、尽兴而归。”便民服务党小组成员武依卓说。

据统计，活动期间，党员们累计疏导车辆3000余台次，排查安全隐患40余处，化解游客矛盾纠纷20余起，实现文旅活动安全零事故、服务零差错。

“微引擎”激活文旅消费

夏日午后，王家河厚民茶场里，茶香袅袅，笑语不断。晋茶文化党小组成员衣仔雄一边为游客斟茶，一边热情介绍：“这是北方最大的‘南茶北移’高山茶园出品的厚民晋茶，用泗交本地山泉水冷泡，清甜护胃；茶果文创也是咱们深山独有的伴手礼。”一盏清茶、几件文创产品，让深山风物瞬间触达游客掌心。

这是泗交镇以“党建+产业”激活文旅消费的生动缩影。今年以来，泗交镇坚持把党小组建在产业链上，同步培育多支特色微组织，串联起生态观光、研学康养、休闲消费等文旅全链条业态，持续带火深山消费。

业态新，人气才旺。招商引资党小组主动攻坚，推动泗交亲子乐园落地，填补了本地亲子互动体验项目的空白；产业就业党小组搭建农特产品展销平台，把泗交豆腐、山野菌菇、黑木耳等“特优十宝”摆上展台集中推介，党员带头研发的冷水泡茶、西瓜茶饮等消夏新品成为美食街爆款；西沟村文旅产业党小组在林溪露营地开展涂鸦创作、沙滩玩乐、生存技能培训等服务；窑头村蔬菜种植党小组开设“田间课堂”，让游客沉浸式感受绿色种植的魅力……

新业态串珠成链，很快抓住了亲子客群的心。市民刘先生暑期带娃进山，上午在亲子乐园畅玩撒欢，下午到“田间课堂”体验采摘，临走还拎了泗交土鸡蛋、土蜂蜜等农特产。“本来只想找个凉快地方遛娃，没想到玩的、吃的、带的样样全，都是地道家乡味儿，孩子玩得尽兴，我们也满载而归。”他笑着说。

业态丰富起来，服务也跟着出彩。王家河村晋茶文化微组织打造特色茶文化展台，常态化开展“中条最美是泗交”等主题宣传，同时，培育了“泗交晋茶茶艺表演队”“艾灸康养志愿服务队”、大学生文旅推荐官等微组织，提升服务专业化、规范化水平；圪马沟艾灸康养党小组设立免费体验区，累计服务游客300余人次；根雕文化党小组现场展示创作技艺，让藏在深山的传统技艺走进大众视野；西沟村红色康养研学党小组扎根韩家岭革命教育基地，党员义务讲解嘉康杰等革命先辈事迹，让红色文化可感可触。

“为了点亮夜间经济、丰富游客的游玩体验，我们邀请演出团队来到泗交镇，8月8日至13日，每晚7点半，精品蒲剧、文艺汇演精彩上演。同时，还邀请山西夏都空域经济发展有限公司进行无人机表演，将泗交特色美食、休闲项目等搬上星河，让游客沉浸式体验文旅盛宴。”任金茹介绍。

此外，针对业态分散、各自为战的发展瓶颈，泗交镇旅游产业党小组统筹整合全镇文旅资源，精心梳理出“活力跃动漂流之旅”“天然氧吧疗愈之旅”“古韵夏都寻踪之旅”3条精品漫游线路，覆盖运动体验、生态康养、历史文化等多元需求，可以满足不同游客群体的个性化需求。同时，坚持泗交镇、祁家河乡协同发展，精心编制《隐入中条 心归自然——泗交祁家河旅游度假区全域旅游手册》，推动区域内民宿联合运营，实现互荐入住率超过35%，变“单打独斗”为“抱团增收”。

“消夏文化旅游活动启动以来，客人明显增多，周末几乎天天满房，跟着镇上谋发展，我们的生意越来越红火。”泗交村泗交人家民宿负责人闫茜说。

多业态融合之下，泗交镇逐渐构建起“以文塑旅、以旅彰文、文旅富民”的文旅消费新格局，绿水青山正实实在在地变成富民强镇的金山银山。

“微服务”传递民生温度

“这里的服务特别贴心，前几天我在意见箱提了个小建议，说美食街菜品可以再丰富些，没想到第二天就新增了好几种特色小吃，响应速度真快！”在夏县泗交镇恒泽山水养生谷避暑的太原游客李阿姨说。

文旅发展，生态塑“颜值”，服务铸“口碑”。泗交镇聚焦游客和常住避暑群众需求，逐步构建全方位、多层次、有温度的文旅服务体系，以点滴暖心服务积攒优质口碑，持续擦亮“生态夏都·清凉泗交”金字招牌。

好口碑，藏在每一处看得见、摸得着的细节里。泗交镇把服务阵地前移到游客最集中的区域，让便民举措走到群众身边、走进群众心里。

在悦夏广场，便民服务党小组设立“红色便民服务点”，雨具、急救包、饮用水、充电宝等物资一应俱全，免费提供给有需要的游客，随时为突发状况托底；日常巡逻的车辆变身“移动服务站”，沿街随走随停，第一时间响应群众求助。泗交镇中心卫生院同步在活动现场设置医疗急救点，医护人员全程在岗值守，为游客筑牢健康防线。

针对夏季外来避暑人口集中、管理服务有盲区的特点，泗交村专门组建恒泽养生谷管理微组织，精准对接常住人群的生活需求，既填补了外来人口精细化管理的空白，又实现了服务全覆盖、管理无盲区，让远道而来的避暑群众也能感受到“家门口”的便利。

服务既要主动靠前，更要听得进呼声、办得好实事。为畅通民意表达渠道，泗交镇在悦夏广场等人员密集区域设置意见征集箱，配套建立“每日收集、分类交办、次日反馈”的工作闭环机制，确保游客诉求件件有回音、事事有着落。

“有游客反映餐饮品类不够丰富，我们当天就对接商户、协调摊位，很快新增了一批本地特色小吃，就是要做到‘游客有所呼、组织有所应’，让意见箱真正成为党群‘连心箱’。”泗交镇党委副书记杨琴表示。

消夏文化旅游活动期间，各党小组和“微组织”累计为游客提供便民服务3500余人次，以暖心“微服务”支撑文旅高品质发展，切实提升了游客获得感与满意度。

游客口碑的持续向好，也带动了全镇民宿产业进入快速增长期。为避免“野蛮生长”、推动行业规范提质，旅游产业党小组联合民宿服务微组织启动服务提质专项行动，围绕客房卫生标准、接待服务礼仪等内容展开集中培训，组织党员示范户与普通经营户“一对一”结对帮带，推动全镇民宿服务水平整体提档。旅游产业党小组还牵头召开街道商户座谈会、企业景点负责人茶话会，面对面倾听经营诉求，点对点协调解决实际困难，在交流中凝聚起景点运营抱团发展的共识。

服务软实力稳步提升，环境硬支撑也同步跟进。乡村建设党小组联合镇市场监管所，每日对美食街商户进行巡查，严把食材安全关，守护游客“舌尖上的安全”；环境整治微组织全员上阵，对公厕、游乐设施、沿街护栏等开展常态化保洁，督促商户落实环境卫生门前“三包”责任制，实现镇域环境“一日一清、随脏随净”；各村党支部同步推进人居环境洁净提升行动，确保镇村环境同步达标，以干净整洁的风貌迎接八方游客……泗交镇坚持服务提“质”与环境提“颜”双向发力，把精细化治理贯穿文旅服务全链条。

一名党员就是一面旗帜，一个组织就是一座堡垒。截至目前，泗交镇已组建旅游产业、文明新风等党小组66个，孵化漂流服务、民宿管理等特色微组织43个，实现党小组、微组织全覆盖嵌入文旅发展、便民服务、基层治理各环节，构建起“党支部牵头、党小组统筹、微组织助力、群众参与”的全域文旅发展新格局。

任金茹表示：“我们将持续深化‘5+N’党小组微组织体系，不断壮大扎根产业链、服务一线的微组织力量，让组织优势充分转化为乡村振兴的发展动能。同时，锚定国家级康养旅游度假区创建目标，深挖本土文化IP，完善智慧旅游体系，让‘生态夏都·清凉泗交’名片愈发闪亮，持续绘就泗交乡村振兴新画卷。”

编辑：陈雁冰