“在家门口就能找工作、问政策，这样的便民服务真的太贴心了！”在临猗县渠南社区就业援助专场招聘会上，群众纷纷为暖心服务点赞。前不久，临猗县人力资源和社会保障局在渠南社区举办“小而美”就业援助进社区专场招聘会，创新推出“线下洽谈+直播带岗”双线服务模式，将岗位资源、技能培训、政策解读精准送到群众家门口，受到群众一致点赞。

一张张满意的笑脸，折射出临猗县人力资源和社会保障局做实民生服务的温度与力度。今年以来，该局紧扣新时代人社工作高质量发展新理念、新要求，深耕“阳光人社 融惠万家”党建品牌，以党建统领全局、锚定民生主线、破解服务难题、创新工作举措为核心，推动党建工作与主责主业深度融合，把党组织政治优势、组织优势转化为稳就业、保社保、护民利、优服务的实际成效。

铸魂固本，让战斗堡垒强起来

“人力资源和社会保障工作一头连着发展、一头连着民生，必须始终坚持把党建引领摆在首要位置。”临猗县人力资源和社会保障局负责人这样说。

该局坚持以高质量党建引领人社事业高质量发展，锚定新时代社保工作“普惠公平、便捷高效、安全可控、可持续发展”总体要求，扎实推进各项民生服务工作落地见效。严格落实“第一议题”制度，常态化开展社保民生政策、经办服务新规专题学习，引导全体党员干部吃透社保改革新政、掌握便民服务标准、更新为民服务理念，筑牢履职尽责思想根基。

同时，持续推进基层党组织标准化规范化建设，严肃规范党内政治生活，聚焦社保经办、就业服务、劳资维权等一线重点工作，设立党员先锋岗、组建党员攻坚队，将党员力量下沉至服务前沿。通过党员包片、专班攻坚、一线值守等方式，推动党员在保障民生、社保扩面、便民服务、纠纷化解等重点工作中亮身份、当先锋、解难题。

党建赋能，把民生底线兜得更牢

临猗县人力资源和社会保障局坚持以党建促业务、以业务验党建成效，统筹推进就业服务、治欠保支、社保保障等重点民生工作，全方位兜牢民生底线。

就业是民生之本。聚焦高质量充分就业目标，该局依托零工市场搭建求职用工“两库”，扎实开展“百日千万招聘专项行动”，全年举办各类专场招聘会25场，开展直播带岗225场次，累计达成就业意向1104人；精准落实就业见习、技能培训、创业扶持政策，培育优质创业项目，3个项目斩获省级星火创业大赛二等奖，以党建引领稳就业、促创业成效凸显。

紧盯劳资领域民生痛点，该局常态化开展根治欠薪专项行动，规范企业用工备案管理，全年化解各类欠薪线索188条，为409名劳动者追回拖欠工资318万元；健全劳动人事争议多元调解机制，高效办结劳资争议案件68件，快速化解劳资矛盾，全力维护劳动关系和谐稳定，守护劳动者合法权益。

服务下沉，让便民春风吹入户

聚焦群众办事难点、服务堵点、监管弱点，临猗县人力资源和社会保障局以社银合作为重要抓手，下放45项高频社保业务，创新推行经办“五确定”，服务“五到位”，实现“五提升”，全力打通便民服务“最后一公里”。

“五确定”精准推进措施落地。一是确定工作机制，组建专项工作专班，明确专人专职统筹督办，构建上下联动、齐抓共管的工作体系；二是确定试点网点，结合城乡区位、设施条件、群众需求，精准选定首批城乡试点服务网点，分层分类服务城乡群众；三是确定建设标准，严格对照有关规范，统一网点标识、公示办事流程、划定专属服务区域，保障社保业务标准化办理；四是确定值守制度，全面推行AB岗轮值制度，实现网点全天候在岗、群众办事随到随办；五是确定配套保障，联动农商银行配齐人社自助设备、办公及便民设施，常态化开展设备运维，筑牢服务硬件基础。

“五到位”健全服务保障体系。一是政策规范到位，主动对接省、市社保新规，梳理完善45项高频下沉社保业务办事指南，严格落实标准化经办规范；二是合作管控到位，签订社银合作协议，明确权责边界、合作细则和风险防控机制，严守社保数据和信息安全底线；三是队伍培训到位，常态化开展银行经办人员党建+业务双培训，提升政策解读、业务经办、设备操作专业能力；四是宣传普及到位，通过线上推送、线下宣讲、专班走访等方式，全方位宣传社保就近办政策、网点信息和办事流程；五是规划推进到位，结合县域实际制定三年推进计划，分步推进试点建设、全域扩面，稳步构建便民服务新格局。

“五提升”彰显民生服务实效。一是基层服务规范化水平提升，打破社保服务县城集中局限，基层服务阵地标准化、便民化程度大幅提高；二是群众办事便利度提升，成功打造“城区15分钟、乡村5公里”社保便民服务圈，彻底解决群众办事远、办事难问题；三是经办服务效能提升，通过常态化值守、专业化培训、闭环式督办，分流政务大厅压力，社保业务办理效率显著提高；四是政策惠民覆盖面提升，立体化宣传模式让社保惠民政策家喻户晓，社保参保扩面持续提质，全县社保综合参保覆盖率稳定在98%以上；五是联动风控质效提升，社银联动衔接更加紧密，风险管控闭环落地，社保基金安全防线持续筑牢，实现服务提质、风险可控、民生受益。

本报记者 付 炎

编辑：王亚坤