国庆假期，各地游客到运城打卡游玩。河东驿站盐湖站，凭借齐全的便民设施、贴心的志愿服务、细致的日常管护，成为大家旅途中休憩补给、咨询求助的暖心港湾。

该驿站负责人王新英介绍，每逢节假日，盐湖片区人流量攀升，河东驿站盐湖站便成了不少市民游客的“中转站”，大家在短暂休整后继续游览行程。

为保障假期服务质量，驿站工作人员坚守岗位、细化服务举措。公厕区域安排两名保洁人员值守，增加巡回保洁频次，及时处理各类突发设施问题，发现故障第一时间报修，保持卫生间干净整洁、设施完好可用。同时，工作人员常态化整理驿站内外环境，规整休息座椅、捡拾散落垃圾，全方位维护驿站干净有序的休憩环境。

“清晨时分，有些自驾游游客会在驿站短暂停留，到卫生间简单洗漱，给充电宝充上电，再用微波炉热一热饭菜。”王新英说，“停留时间虽然不长，但这里能让他们补充所需，再继续旅程。”

热闹的驿站里，青春志愿力量格外亮眼。运城职业技术大学大二学生王锦培，是运城市志愿者联合会的一员。趁着假期，她在这里开展志愿服务。“假期外地游客特别多，能明显感觉到下午的人比上午更多。”王锦培一边帮市民接饮用水，一边说，“我们还会为游客指引路线、解答咨询、帮有需要的人拍照，让大家玩得舒心。”

一方驿站，既是旅途中的休憩点，也是城市文明的展示窗。工作人员坚守岗位、志愿者热情服务，用一次次指引、一杯杯热水、一句句问候，让市民和游客歇脚更舒心、出行更安心。

记者 赵雪

编辑：王萍