登上鹳雀楼,拍一张远眺黄河的照片,拨通与家人的视频电话,把眼前秋色分享出去。国庆假期,鹳雀楼景区游客众多,中国移动运城分公司围绕景区、交通枢纽和热门商圈,提前部署、精细保障,将巡检、扩容和动态优化落实到具体点位,守护假日通信。
景区内,游客忙着登楼赏景,运维人员则沿着游览路线开展网络测试。从入口到游客集中停留的区域,他们边走边查看数据,记录信号和业务使用情况。一处游客集中拍照的位置,成为反复测试的重点:完成参数调整后,工作人员再次返回,检查图片上传、视频通话等应用的使用效果。
“人多的时候,不能只看有没有信号,还得看照片传得快不快、视频通话顺不顺。”一名运维人员说,“调完还要回头再测,游客用着顺畅,我们才能放心。”
同样的忙碌,也出现在中心城区商圈。在吾悦广场,技术人员张凯带着测试设备,穿行于商场出入口和客流集中区域。针对餐饮区就餐时段用网需求激增的情况,他逐点测试,将发现的问题反馈后台,配合完成优化后再到现场复测。“扫码点餐、付款,看起来都是小事,但卡一下就影响心情。我们多跑几趟、多测几遍,就是让大家用网更顺畅。”张凯说。
保障工作早在节前便已展开。该公司结合历年业务变化和目前网络运行情况,对高铁站、高速服务区、景区等重点区域进行容量评估,提前研判用网高峰,梳理可能出现网络拥堵的点位,制订应急保障方案,为集中到来的通信需求预留空间。
此次保障,该公司将1247个重点场景纳入保障范围,完成112个场景扩容、179个热门场景优化调整,提升高峰时段的网络承载能力。假日期间,后台监测与现场巡检同步推进,加强重点机房、电源系统和通信设备检查,应急抢修力量随时待命,发现异常及时处理。
从鹳雀楼上的一次分享,到热闹商圈里的一次扫码,稳定信号的背后,是一遍遍测试、一次次巡检。游客尽兴游玩的时刻,通信人的守护始终在线。
记者 刘凯华
编辑:王萍
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