记者 李宏伟

“我家以前澡堂空间小，轮椅根本推不进去。现在可以直接推进去洗澡，很方便，这次改造解决了我家最大的困难。”河津市小梁乡武家堡村武师傅的一番话，道出众多残疾人家庭的心声。

洗澡、如厕、做饭、进出家门，这些普通人习以为常的日常小事，对于许多重度残疾人而言，却是摆在生活面前一道道难以逾越的障碍。一间屋子、一处坡道、一组扶手，看似微小的居家改造，却能彻底改变一个残疾人家庭的生活状态。

2026年，河津市扎实推进困难重度残疾人家庭无障碍改造民生工程，全年高质量完成41户改造任务。项目坚持精准摸排、一户一策、规范施工、严格验收的全流程闭环管理，靶向补齐重度残疾人居家生活短板，消除出行、起居、炊事、洗浴等方面的生活障碍，让残疾群众居家更安全、生活更自主、日子更舒心。从2010年项目启动至今，河津市已累计为341户残疾人家庭实施免费无障碍改造，用一件件接地气的“微改造”，把温暖送到残疾人家门口，让幸福真正临门。

精准化施策

无障碍改造惠民生

残疾人家庭无障碍改造，是保障残疾人基本权益、提升残疾人生活品质、减轻残疾人家庭照护负担的暖心惠民工程。这项工作的核心要义，不是标准化的模板装修，而是深入每个家庭，读懂残疾人真实生活困境，按需施策、精准落地。

2026年，河津市将困难重度残疾人家庭无障碍改造纳入重点民生实事，确定全年改造41户。项目有着清晰的服务对象筛选标准，改造对象聚焦一、二级低保户和监测户、特困户等困难重度残疾人家庭，并优先向一户多残、老残一体、以老养残、多重残疾、特困家庭倾斜，把有限资源给到最需要帮扶的群体。

河津市残联有关负责人表示，为避免改造工作流于形式、搞“一刀切”，河津市残联统筹谋划、细化工作流程，实行全链条标准化推进，用心用情把民生实事办好办实。

入户摸排，精准问需是改造工作的第一步。工作人员深入各村（社区），逐户走进残疾人家庭，面对面与残疾群众和家属交流，细致询问日常起居、如厕出行、做饭洗浴等现实困难，实地勘测房屋结构、室内空间，详细记录每一户的诉求，建立一户一档的完整台账，为后续量身定制改造方案打下扎实基础。摸排不只是简单登记信息，更是一次深入的民情走访。工作人员在交流中倾听残疾人家庭的顾虑，了解他们的生活习惯，判断居家环境中的安全隐患，做到心中有数。

在充分摸排的基础上，坚持一户一策、量身定制。工作人员结合残疾人残疾类别、身体状况、日常活动习惯以及房屋原有结构，逐户开展分析研判，摒弃统一模板式改造，坚守“缺什么、补什么，难什么、改什么”的原则，为每户家庭制订专属改造方案，确保每一项加装、每一处改造设施都贴合使用需求，实用、适配、好用。

项目实施阶段，严格规范施工流程，严控工程质量。按照项目管理规定规范开展招标询价、材料采购、现场施工等环节，遴选专业施工队伍进场作业。施工期间安排专人全程现场监管，紧盯材料品质、施工工艺、安全细节，坚持文明施工、精细施工，杜绝施工粗糙、材料劣质等问题，确保改造工程质量过硬。

工程完工之后，启动多部门联合验收机制。验收组对照改造清单逐项核验，实地查看设施安装与使用效果，现场询问残疾人及家属使用感受，严把竣工验收关口，确保改造内容全部落地、群众满意。与此同时，建立后期回访管护长效机制，常态化跟踪无障碍设施使用情况，及时收集使用反馈，发现设施故障、使用不便等问题第一时间上门维修调整，让改造成果能够长期稳定惠民。一套完整闭环管理体系，保障无障碍改造项目从方案设计到后期管护全流程落地见效。

精细化改造

方寸之间有温情

柴家镇上市村丁师傅家中完成改造后，施工人员现场手把手教他电热水器操作方法，并告知：“在用的这个过程中，如果有什么问题或者哪里不太合适，随时和工作人员联系，我们再来改进。”樊村镇固镇村段师傅下肢残疾，出行不便，家里完成灶台改造之后，她坐在轮椅上就可以轻松洗菜做饭。“以前冬天没有热水，现在好了，热水器一插电就能洗，不怕冷了。”段师傅说起家里的变化，满心欢喜。

无障碍改造，藏着看得见的改变，也装着残疾人家庭最迫切的期盼。改造聚焦居家生活高频场景，搭建保温洗浴间、安装低位灶台、接通入户活水、加装安全扶手、适配护理床与轮椅等辅具，一处处细微改造，破解重度残疾人洗澡难、做饭难、如厕难等生活痛点，让残疾人在家拥有更多自主生活空间。

长久以来，不少重度残疾人家庭缺少合适洗浴空间，洗澡需要家人全程搀扶帮扶，狭小潮湿的空间极易发生滑倒、受凉风险，安心洗一次热水澡，成为很多重度残疾人心中的奢望。针对这一痛点，河津市残联为有需求的家庭搭建封闭式保温洗浴间，配套配齐热水器、浴霸、花洒、洗手盆、防滑垫、浴凳等全套洗漱设施。改造完成后，残疾人可以借助浴凳、扶手独立安全洗浴，不再完全依赖家人照料，有效规避摔伤着凉风险，居家生活更体面、更有尊严。

在部分残疾人家庭走访中，工作人员发现，除洗浴难题外，厨房做饭也是一大生活难题。原有灶台高度偏高，家中没有上下水，残疾人想要做饭洗菜，只能依靠家人挑水倒水，三餐基本需要家属照料。为此，改造项目定制适配轮椅坐姿的低位防滑灶台，同步接通上下水，实现活水入户。改造之后，残疾人可以自主完成做饭、洗碗等家务，实现居家生活部分自理，大幅减轻家属长期照护压力。

对于普通人而言，迈一级台阶、洗一次热水澡、做一顿家常饭都是再平常不过的小事。但对于重度残疾人来说，每一件小事都要克服重重阻碍。河津市残联推进的无障碍改造项目，从细微处着手，立足每个家庭的真实困难，把无障碍设施融入居家空间，消除生活障碍，让残疾人足不出户就能拥有安全便利的居家环境。多年来，这项惠民工程持续发力，累计为341户残疾人家庭免费改造，把无障碍的便利送到残疾人的家中，点亮他们的居家幸福生活。

织密保障网

大爱温情润古耿

残疾人事业被誉为“春天的事业”，是衡量一座城市社会文明进步的重要标尺。对残疾人的关爱力度，彰显着一座城市的温情厚度。河津市现有残疾人约1.6万名，该市残联始终坚守为民初心、践行助残使命，聚焦残疾人最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题，坚持以实干破题、用服务暖心，持续完善残疾人社会保障体系与关爱服务体系，不断提升残疾人的获得感、幸福感、安全感。

过去一年，河津市残联持续织密织牢多层次、广覆盖的残疾人民生保障网，为残疾人筑牢坚实兜底防线。当地财政投入资金，构建“基本医保+商业保险”双重保障防线，全年为1.2763万名残疾人发放医保补贴444.91万元，为1.4581万名残疾人缴纳意外伤害保险83.11万元，保险累计赔付20.32万元。扎实落实残疾人两项补贴政策，全年发放补贴资金440.66万元，惠及4385名残疾人，做到应保尽保、应补尽补。

重度残疾人长期照护，是很多残疾人家庭的沉重负担。河津市残联秉持“托养一人、解放全家”理念，大力推进残疾人托养服务，为50名残疾人提供寄宿制托养服务，为300名残疾人提供居家托养服务，有效缓解残疾人家庭照护压力，让残疾群众老有所养、残有所依。

针对残疾人办事不便问题，河津市残联推动便民办证提质增效，推行办理残疾人证“一站式”服务，拓展线上申请、上门评残渠道，累计发送提醒短信1.6万条，将办证时限压缩至15个工作日内。全年办理残疾人证2273件，上门办证210人次，群众满意度达到100%。同时，常态化开展“津心津意温情大走访”“冰雪温暖行”等特色走访活动，深入925户重点困难残疾人家庭，现场排查化解各类难题，把暖心服务送到残疾人身边。

作为全国孤独症儿童关爱促进行动先行先试地区，河津市创新打造孤独症儿童关爱模式，出台三年专项行动方案，建立多部门协同联动工作机制，培育3家定点康复机构，为140名孤独症儿童提供专业康复训练，助力68名残疾儿童顺利进入普通学校随班就读，相关经验做法在全省推广。同步扎实开展残疾儿童抢救性康复救助，为185名0岁至15岁残疾儿童提供机构康复训练，通过线上线下回访近1100人次，全程跟踪康复成效。创新推出“工疗+农疗+心疗”特色康复模式，新建园艺疗愈基地，为516名残疾人提供多元化康复服务。精准开展辅具适配服务，为1392名残疾人适配轮椅、助行器等各类辅具，一件件辅具成为残疾人自立自强、走出家门的支撑，切实改善残疾人生活品质。

河津市残联有关负责人表示，该市残联坚持以高质量党建引领助残服务提质增效，把政治建设摆在工作首位，严格落实“第一议题”制度，持续深化理论学习，确保各项助残工作方向不偏、行动有力。队伍强则事业兴，该市残联持续加强干部队伍建设，选派33人次赴省内外参加专题培训，自主组织助残业务专题培训4次，推动工作人员吃透惠残政策、精通业务本领，打造一支懂助残、爱助残、善服务的专业化队伍。组织党员干部下沉乡村社区一线15次，走进残疾人家庭倾听诉求，积极推动残疾人医保补贴、意外伤害险投保纳入民生实事清单，把党和政府的温暖精准送到群众心坎上。

基层残联残协服务网络，是连接残联组织与残疾人的连心桥，是助残服务落地的“最后一公里”。河津市持续夯实基层助残阵地，实现乡镇（街道）残联、村（社区）残协全覆盖。通过动态考核优化基层残协专职委员队伍，调整专职委员2名，优先聘用40名残疾人担任基层残协专职委员并足额落实待遇。这支扎根乡村社区一线的基层队伍，全年协助办理各类助残事项上千件，用脚步丈量民情，用贴心服务拉近民心，打通助残服务末梢。

记者手记：一处处居家无障碍小改造，不是宏大工程，却是残疾人家庭最期盼的民生实事。从入户坡道、卫生间扶手，到低位灶台、保温洗浴间，每一处细节改造，都承载着残疾人对便利生活的向往。无障碍改造项目，只是河津市残疾人事业发展的一个缩影。在古耿大地上，一套多层次的兜底保障体系、多元化康复服务、精细化助残服务网络正在不断织密。希望越来越多的助残单位继续坚守初心，持续聚焦残疾人急难愁盼问题，不断完善无障碍环境建设，优化各项惠残政策供给，用心用情做好残疾人服务工作，持续拓展残疾人幸福空间，让助残阳光照亮更多残疾人家庭，推动残疾人事业持续高质量发展。

编辑：陈雁冰