运城晚报讯(记者 李爽)10月18日,盐湖区物业管理服务中心深入多个社区,开展物业管理法律法规宣传活动,通过展板展示、案例讲解、现场答疑等形式,将《中华人民共和国民法典》《山西省物业管理条例》等法规知识送到居民家门口。
“公共收益到底归谁?”“房屋漏水该找谁了?”工作人员根据《山西省物业管理条例》相关条款,向群众耐心讲解小区物业在共用设施维修中的协调职责,并告知他们解决问题途径,以及必要时如何通过法律途径维权。
结合物业领域常见的纠纷,如公共收益不透明、物业费收缴争议、消防通道占用等,工作人员以案说法,把专业的法条转化为居民听得懂的家常话。不少居民围在展板前,一边看案例一边讨论,有的还掏出手机拍下关键条款。
盐湖区物业管理服务中心相关负责人表示,物业管理法规宣传是化解基层矛盾、推动业主自治的基础性工作。物业管理服务中心将持续开展送法进小区活动,并依托社区搭建常态化咨询渠道,让居民遇到物业问题时“有处问、有人管、有法依”,切实提升辖区物业服务的透明度和满意度。
编辑:陈雁冰
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