
10月20日早晨,天高云淡,秋光正好,盐湖区社会福利中心的老人们悠闲地开启新的一天。9时30分,盐湖区社保中心的“移动窗口”如约而至,养老院一下子热闹起来。这是盐湖区社保中心第四年为这里的老人办理上门认证。一场桑榆之约,岁岁温暖相伴。
“爷爷奶奶,今天给大家集中办理养老资格认证,有需要的在这边排队。”盐湖区社保中心工作人员陈迁和3名同事,一边摆放设备,一边招呼老人。他们分组核实、登记信息,引导老人完成认证,现场井然有序。遇到听力困难的老人,他们俯身、放慢语速,不厌其烦地讲解,用温情架起沟通桥梁。
经过一番忙碌,大部分老人已完成认证,工作人员随即转战各个房间,为多名卧床的老人办理认证。简短的指引话语,他们重复了近百次,但耐心不减、温情不变,这正是盐湖区“社保服务进万家”的生动缩影。
秋风伴着暖阳,桑榆沐浴温情。盐湖区社保中心的“移动窗口”,送到身边的是便民服务,递到床头的是暖心保障。藏在其间的,是给老人的稳稳安心。
记者 范楚乔
编辑:陈雁冰
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